Projeto n.o: LISBOA-02-0853-FEDER-040890
Apoio no Ć¢mbito da Aposta na qualificaĆ§Ć£o, pelo reforcĢ§o da capacitaĆ§Ć£o da empresa nos fatores imateriais de competitividade
DesignaĆ§Ć£o: JLM 2019-2020: QualificaĆ§Ć£o das PME
LocalizaĆ§Ć£o: Lisboa
Custo total elegĆvel: Euro 235.152,50
Apoio financeiro da UE: Euro 94.061,00
Investir na capacitaĆ§Ć£o empresarial da JLM, com atividades de qualificaĆ§Ć£o em domiĢnios imateriais de competitividade, recorrendo tambeĢm aĢ contrataĆ§Ć£o de recursos humanos altamente qualificados, para auxiliar a empresa durante este projeto de qualificaĆ§Ć£o. Neste sentido, perspetivam-se aƧƵes de desenvolvimento de:
- Sistema interno de gestĆ£o de clientes (CRM) para anaĢlise e gestĆ£o de interaƧoĢes dos nossos clientes com o Amplemarket ao longo de todo o customer lifecycle.
- Dashboards internos que permitem a melhor colaboraĆ§Ć£o entre as equipas de vendas, marketing e serviƧo ao cliente.